Retours & Échanges

Chez Lafaurie Paris, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles pour un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et non lavés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition d'origine ou un carton de protection équivalent.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne muni de votre numéro de commande pour imprimer votre bon de retour et l'étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette de transport sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou le bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.